Parmi ses concurrents, Skype ne doit pas seulement redouter les logiciels (téléphonie, messagerie) car la menace la plus sérieuse pour le champion de la VoIP pourrait bien venir de boîtiers. Free, Neuf-Cegetel, AOL, Alice, Club-Internet, Tele2, Orange, tous ces fournisseurs d’accès à Internet proposent désormais leur propre box dans le cadre de leurs offres incluant un service de téléphonie illimité. Ce service est généralement facturé 5 euros par mois, voire même gratuit comme c’est le cas avec Free. Un abonné Free peut, sans surcoûts, appeler de façon gratuite et illimitée n’importe quel téléphone fixe en France et vers 28 destinations, depuis un combiné branché à sa Freebox. De même il se voit proposer des tarifs terriblement avantageux vers les autres pays et les mobiles. Il convient donc de comparer les prix et les services rendus pour savoir qui d’une box ou de Skype est le plus valable.
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